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Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que ATRIBORD & ASOCIADOS, S.L. (en adelante, “ATRIBORD”), con domicilio en la calle Cristóbal Bordiú, 35, oficina 315, 28003 Madrid, trata los datos personales que Vd. nos facilite durante su experiencia, compra, uso y disfrute de nuestros cursos y servicios a través de la página www.atribord.com
Cada vez que al usar nuestra plataforma de formación (en adelante, PlatForma) nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que, por sus características, nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o domicilio, número de teléfono o número de tarjeta de crédito o débito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros cursos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estará bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con las Condiciones de Uso y Compra, y los Términos y Condiciones de uso vigentes en cada momento, debiendo revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos.
RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES PRINCIPALES DEL TRATAMIENTO. Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad, así como en los Términos y Condiciones de Uso la sección específica sobre los mismos. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles en PlatForma. El usuario (usted), por la presente, garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad. Cualquier pérdida o daño causado a la PlatForma o al responsable de PlatForma o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. ATRIBORD, como responsable, tratará sus Datos Personales con las siguientes finalidades: 1.1 Gestionar su registro como usuario de la Plataforma: los Datos Personales que nos aporte se utilizarán para identificarle como usuario de la Plataforma y darle acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios que tiene a su disposición como usuario registrado. 1.2 El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con Atribord a través de la Plataforma.
CONDICIONES DE USO Y COMPRA EN WWW.ATRIBORD.COM
1. INTRODUCCIÓN. El presente documento (junto con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.atribord.com) y la compra de cursos a través de la misma. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o comprar un curso a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.
2. NUESTROS DATOS. La venta de cursos online a través de esta página web se realiza por ATRIBORD & ASOCIADOS, S.L., sociedad española con domicilio en la calle Cristóbal Bordiú, 35 de Madrid (28003), Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 18.728, Libro 0; Folio 68, Secc. 8, Hoja M-356282, inscripción 1ª y CIF B-83652644. Teléfono de contacto 91 535 86 36 y correo electrónico ataribord@atribord.com.
3. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB. La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
4. USO DE NUESTRO SITIO WEB. Al hacer uso de esta página web y contratar cursos a través de la misma, usted se compromete a: i. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. ii. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. iii. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente en que hagamos uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos
5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. Todos nuestros cursos están disponibles en EUROS. Usted puede adquirir y disfrutar de cualquiera de los cursos ofertados en esta página web desde cualquier lugar con la adecuada conexión a Internet.
Los idiomas de navegación en nuestra página web son: español, francés e inglés. La contratación en España de uno de nuestros cursos online se realiza en español. El idioma utilizado en todos los cursos de inglés online de nuestra PlatForma es únicamente el inglés.
6. CÓMO CONTRATAR UN CURSO. Para contratar un curso, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido ("Confirmación de Pedido"). Recibirá, asimismo, sus claves de usuario y contraseña de acceso.
Esta página web muestra ventanas de confirmación en diversos apartados del proceso de compra que no permiten proseguir con el pedido si los datos de estos apartados no se han proporcionado correctamente. Asimismo, la página web ofrece el detalle de todos los cursos que haya adquirido durante el proceso de compra de forma que, antes de realizar el pago, usted podrá modificar los datos de su pedido.
7. DISPONIBILIDAD DE HORARIOS EN CURSOS TUTORIZADOS. La realización de cualquier curso tutorizado o combinado con clases presenciales o telefónicas, estará sujeta a la disponibilidad de horarios de los tutores y profesores asignados. Siempre tendrá un tutor o profesor a su disposición pero no podemos garantizarle que sea siempre el mismo si usted no ofrece una cierta flexibilidad de horarios. Con la aceptación de estas Condiciones de uso y compra, Vd. reconoce que la realización de sus clases presenciales o telefónicas, estará sujeta a la disponibilidad de su profesor.
8. MEDIO DE PAGO. El pago se realizará mediante las tarjetas de crédito o débito de uso corriente: Visa, Mastercard…
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Recuerde que su tarjeta puede ser rechazada por alguna de las siguientes razones: (i) La tarjeta puede estar caducada. Compruebe que su tarjeta no exceda la fecha de validez. (ii) Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. (iii) Puede que haya introducido algún dato incorrecto.
Para el pago con tarjetas de crédito y débito se requiere introducir el CVV (Card Verification Value), un código impreso en la tarjeta que se utiliza como medida de seguridad en las transacciones de comercio electrónico. Dicho código CVV se utiliza únicamente para realizar la compra en curso y no será almacenado ni tratado como parte de sus datos de tarjeta.
9. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la adquisición de nuestros cursos online a través de PlatForma y sus funcionalidades se entienden como servicios educativos automáticos por vía electrónica y estará gravada, por tanto, con los siguientes tipos impositivos: (i) IVA de aplicación en el territorio español cuando el consumidor final sea persona física o empresa domiciliados en España (península e islas Baleares); (ii) si el consumidor final es persona física o empresa domiciliados en España (islas Canarias, Ceuta o Melilla), estará exenta de IVA; (iii) si el consumidor final es persona física domiciliada en un país miembro de la UE, se aplicará el tipo normal de IVA de aplicación en país de residencia; si el consumidor final es una empresa domiciliada en un país miembro de la UE, la adquisición estará exenta siempre que la empresa esté inscrita en el registro de operadores intracomunitarios (con alta en VIES). En caso contrario, se tratará como una persona física en territorio de la UE; (iv) para consumidores en el resto del mundo, la adquisición estará exenta de IVA.
El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento y país en función del servicio concreto de que se trate.
Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato. También puede solicitar que la factura sea emitida a nombre de su empresa, para lo cual se compromete a aportarnos, además de sus Datos Personales, los datos legales pertinentes para la facturación (nombre de la empresa, CIF, dirección postal, email, teléfono).
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. Si no está conforme con la adquisición de su curso, puede solicitar su devolución en un plazo de quince (15) días desde el día de la compra.
11. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES. Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones. Le mantendremos informado de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si Usted no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Cualquier controversia o conflicto suscitado en relación con el uso de esta página web y los contratos realizados a través de dicha página web se regirá por la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con ella, los Juzgados y Tribunales de Madrid.
13. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES. Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Puede hacernos llegar sus comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestras vías de contacto o de la dirección postal o de correo electrónico indicados en punto 2 de las presentes Condiciones.
Atribord & Asociados, S.L. es una empresa española que pertenece a la francesa Atribord & Associés. La formación de idiomas y la consultoría en materia de formación de idiomas son nuestras actividades principales. El cliente, Vd, es el centro de nuestro modelo de negocio y nuestro objetivo y deseo es proporcionarle un ambiente de aprendizaje agradable y entretenido.
Establecemos estos Términos y Condiciones de uso (T&C) para controlar la utilización de nuestros software, páginas web, blogs, foros, chats, tecnología, contenido y otros servicios, que denominamos colectivamente el "Servicio". Sírvase notar que ciertos servicios dentro del Servicio proporcionado pueden tener procedimientos de inscripción independientes y distintos términos y condiciones de servicio o diferentes acuerdos del usuario u otros acuerdos legales similares. Al usar cualquier servicio proporcionado por Atribord & Asociados que no cuente con un contrato legal aparte, serán de aplicación los T&C de uso aquí establecidos. Al utilizar el Servicio, usted acepta, sin limitaciones ni calificaciones, seguir y acatar los siguientes Términos y Condiciones de uso:
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E) Política de privacidad.
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